Les règles sur le démarchage téléphonique évolueront le 11 août 2026. Quels changements attendre ?
Marion, infirmière libérale, en a assez d'être contactée par des démarcheurs pour lui vendre des assurances ou des panneaux solaires. Elle s'est pourtant inscrite sur la liste d'opposition Bloctel pour éviter ces appels, mais rien n'y fait : on la contacte encore, parfois plusieurs fois par jour.
Comment bloquer les appels malveillants sur son téléphone ?
Pour répondre à ces questions, Pauline Janicot, journaliste au Particulier, reçoit Olivier Gayraud, juriste à l'association de défense des consommateurs CLCV (Consommation, Logement, Cadre de Vie).
Animation et rédaction : Pauline Janicot
Coordination de production : Laura Bohbot
Prise de son et montage : Louis Chabain
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